Una pareja de Wisconsin Atrapada en un Contrato de Royal Holiday: “No es Justo que mis Hijos Hereden esta Deuda”

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Una pareja de Wisconsin enfrenta una situación desesperada: están atrapados en una membresía de Royal Holiday que ya no pueden usar ni pagar. Durante años, disfrutaron de vacaciones soñadas, pero ahora, con la salud deteriorada y los ingresos reducidos, lo que alguna vez fue una ilusión se ha convertido en una pesadilla.
A sus 79 años, Janet Miller cuida a su esposo Robert, diagnosticado con Alzheimer. La pareja, que compró su membresía en Cancún hace más de una década, ahora no puede viajar, y mucho menos seguir pagando las elevadas cuotas de mantenimiento. Intentaron comunicarse con Royal Holiday para cancelar la membresía, pero su solicitud fue ignorada.
“Solo pedía que fueran humanos y comprensivos”, dijo Janet. “No puedo volar con mi esposo. No tiene sentido seguir pagando por algo que no podemos usar. Y no quiero que mis hijos hereden esta deuda”.
Conclusiones claves
- Janet y Robert Miller, una pareja de Wisconsin, compraron una membresía de tiempo compartido con Royal Holiday en Cancún hace más de 10 años.
- Ahora, Robert padece Alzheimer y no pueden viajar ni usar la membresía.
- Janet solicitó cancelar el contrato por motivos médicos, pero Royal Holiday ignoró su petición.
- Las cuotas de mantenimiento continúan aumentando, y la deuda amenaza con pasar a sus hijos.
- Este caso no es aislado: hay múltiples quejas contra Royal Holiday por no ofrecer opciones reales de cancelación.
- Mexican Timeshare Solutions ayudó a Janet a salir del contrato de forma legal y definitiva.
Tabla de contenidos
- El inicio: un sueño vacacional
- La enfermedad lo cambia todo
- Royal Holiday se niega a liberar la membresía
- La carga emocional y económica
- La solución: ayuda profesional
- Preguntas frecuentes
- ¿Tienes un problema con Royal Holiday?
El inicio: un sueño vacacional
Todo comenzó con una presentación en un resort de Royal Holiday en Cancún. Janet y Robert fueron invitados a una comida “informativa” durante sus vacaciones, pero terminaron firmando un contrato de membresía. “Nos prometieron disponibilidad, lujo, e incluso beneficios para nuestros hijos”, recuerda Janet. “Parecía una inversión inteligente”.
Durante los primeros años, la pareja usó la membresía en distintos destinos. Sin embargo, con el tiempo, comenzaron a notar que reservar se volvía cada vez más difícil y que los cargos aumentaban sin previo aviso.
La enfermedad lo cambia todo
Cuando a Robert le diagnosticaron Alzheimer, las cosas dieron un giro radical. “Mi esposo necesita atención constante. No puede viajar. Apenas salimos de casa”, explica Janet. Ante esta realidad, decidió comunicarse con Royal Holiday, esperando comprensión y apoyo para cancelar el contrato. Pero eso no ocurrió.
Royal Holiday se niega a liberar la membresía
“Les envié cartas, correos, incluso un certificado médico”, comenta Janet. “Me respondieron que la membresía es irrevocable”. En lugar de ayudarla, Royal Holiday continuó enviando notificaciones de cobro y amenazas de pasar la deuda a agencias de cobranza. “Ni siquiera puedo venderla. Nadie quiere esto. Es una trampa”.
La carga emocional y económica
Janet no solo enfrenta el deterioro de la salud de su esposo, sino también la angustia de pagar por algo inútil. “Estoy usando mis ahorros para mantener una membresía que no usamos. Tengo miedo de que cuando muera, esta deuda pase a mis hijos. No es justo”.
Casos como el de los Miller son cada vez más comunes. Royal Holiday acumula numerosas quejas en línea por prácticas similares: promesas incumplidas, falta de respuesta y negativa a cancelar.
La solución: ayuda profesional
Desesperada, Janet buscó en internet y nos encontró. En Mexican Timeshare Solutions, nos especializamos en cancelar contratos de tiempo compartido en México. No cobramos nada por adelantado y guamos a nuestros clientes paso a paso.
Preguntas frecuentes
¿Royal Holiday permite cancelar la membresía?
Generalmente no. Aunque hay cláusulas de salida, en la práctica suelen ser ignoradas. Solo bajo presión legal o mediática acceden a liberar a los clientes.
¿Se puede heredar una deuda de tiempo compartido?
Sí. Si no se cancela legalmente, los herederos pueden verse afectados por las cuotas de mantenimiento o cobros de agencias.
¿Qué opciones tiene una persona enferma para salir del contrato?
Enviar cartas o certificados médicos no suele ser suficiente. Es necesario un proceso legal adecuado para obtener la cancelación.
¿Mexican Timeshare Solutions cobra por adelantado?
No. Solo cobran si el tiempo compartido se cancela con éxito. Ofrecemos una consulta gratuita.
¿Cómo puedo contactar a Mexican Timeshare Solutions?
Puedes agendar tu consulta gratuita por:
- Correo electrónico
- Teléfono México
- Formulario de contacto sitio web.
¿Tienes un problema con Royal Holiday?
Si estás atrapado en una membresía de tiempo compartido con Royal Holiday que ya no puedes usar o pagar, no estás solo. Casos como el de Janet son cada vez más comunes. Las promesas vacías, los contratos abusivos y la falta de respuesta por parte de los resorts han llevado a muchas familias a la desesperación.
Pero sí hay solución.
En Mexican Timeshare Solutions ayudamos a personas como tú a liberarse de contratos injustos. No cobramos por adelantado y ofrecemos una consulta gratuita para analizar tu caso.
Los que ayudaron a Janet a resolver su problema con Royal Holiday fueron los expertos de Mexican Timeshare Solutions.
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