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Posicionamiento de las compañías de tiempo compartido.

Posicionamiento de las compañías de tiempo compartido.
Autor admin
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El sector del tiempo compartido en México está plagado de fraudes, por lo que es difícil  ver cuál de todas las empresas de tiempo compartido fraude es la peor, ya que cualquier tiempo compartido fraude es un problema. En  Mexican Timeshare Solutions, ofrecemos un foro gratuito para que  los clientes puedan compartir sus preocupaciones de fraude en tiempo compartido.

El posicionamiento de cada queja en el foro es calculada por el número de quejas que recibe cada uno. La lista negra  es puesta para prevenir a los vacacionistas y evitar que se conviertan en víctimas por parte de resort fraudulentos, la lista sirve para informar a los vacacionistas  sobre cuáles son los peores resorts y qué tipo de fraudes ejercen.  El posicionamiento de resort fraudulento cambia constantemente debido a varias razones, algunas de las cuales hemos enumerado a continuación:

¿Quiénes son sus vendedores?

Los vendedores son a menudo utilizados para estafar en el tiempo compartido. La víctima  se quejará con el resort de que  muchas de las cosas que le ofrecieron son promesas fraudulentas y nunca se cumplirán. La respuesta del resort frecuentemente será que el vendedor ha sido despedido o ha dejado la organización, y que el resort no puede hacerse responsable por las de acciones individuales de cada vendedor. En realidad, los vendedores de tiempo compartido son cuidadosamente entrenados por los administradores de cada resort. Como tal, son un reflejo de la ética del resort. Si un vendedor está mintiendo a los compradores de tiempo compartido, esto no es sólo culpa de ese individuo.

A menudo, los vendedores están capacitados para representar el tiempo compartido de forma fraudulenta con el fin de cumplir con sus ventas. Si las ventas de tiempo compartido son lentas en un mes en particular, los vendedores les preguntaran a los superiores por fraudes que pueden hacer para lograr sus ventas mensuales. En consecuencia, el posicionamiento del resort en nuestra lista negra se puede ver afectada por los vendedores que están trabajando en el resort, pero normalmente es un reflejo de la ética del resort debido a su administración.

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¿Los clientes son referidos a compañías fraude?

Empresas éticas normalmente sólo refieren sus clientes a otras compañías éticas. Lamentablemente, lo opuesto también es cierto. Víctimas de fraude en tiempo compartido son referidas por resorts fraudulentos a otra empresa sin ética como las compañías de renta y reventa de tiempo compartido, quienes estafan a los clientes con pagos por adelantados a cambio de enlistar su propiedad. A menudo se hace referencia por parte del resort a otras empresas , de reventa o de comercio que estafan a los clientes con un cobro inicial a cambio de enlistar su propiedad.

Los resort suelen trabajar en conjunto con estas compañías. Las compañías de renta o reventa suelen decirle a los cliente que ellos tienen vendedores o personas que rentan su propiedad, pero el cliente tiene que pagarles una cuota de mantenimiento antes de que puedan proceder. Los clientes no tienen ninguna intención de pagar la cuota de mantenimiento si no se utiliza. Al final, la propiedad no es rentada o vendida, pero la compañía de rentas se asegura que el  resort reciba su cuota de mantenimiento anual. Cuando el cliente se queja  con el resort por la compañía externa, el resort suele decir que las compañías no están afiliadas y  ellos no puede hacer nada al respecto. Esta falta de respuesta y ética son otra razón por la que los resorts de tiempo compartido reciben comentarios negativos por parte de los clientes.

¿El resort sobrevende las propiedades?

El posicionamiento de un resort de tiempo compartido puede verse seriamente afectado por la disponibilidad de las reservaciones. Si un propietario de tiempo compartido no puede reservar su semana de tiempo compartido, esto puede causar una gran frustración y arrepentimiento por la compra de tiempo compartido. Muchas resorts fraudulentos sobrevenden sus propiedades porque  así hacen más dinero  por la venta del tiempo compartido y el mantenimiento.

¿Cómo trata el resort a sus clientes actuales?

El posicionamiento para cada compañía de tiempo compartido dependerá en gran medida del servicio al cliente que le proporcionen a los propietarios de tiempo compartido. Si los clientes tienen un problema, ya sea en relación con una estafa, o simplemente un problema sencillo con su habitación o de reservación, ellos están esperando un servicio de calidad. Muchos de los resorts de tiempo compartido de lujo  atraen a clientes que demandan un excelente servicio al cliente. Cuando el resort ignora sus quejas, se niega a contestar sus llamadas o correos electrónicos, o no tiene personal que hable ingles, el cliente merecidamente se frustra.

Normalmente, cuando las personas tienen quejas, ellos van a compartirlas con otros clientes o con clientes potenciales en sitios de internet existentes para que la gente exponga sus quejas, como en el caso de nuestra lista negra. Si hay pocas quejas del resort, esta es una buena señal de que la empresa no es una estafa. Los posicionamientos de las compañías de tiempo son una clara indicación de si la compañía tiene una buena reputación o un buen servicio al cliente.

Nuestro objetivo es prevenir a los turistas inocentes del fraude en el tiempo compartido, y ayudar a los que ya están en una situación de fraude. Invitamos a todas las víctimas de tiempo compartido a informar a sus familiares y amigos que planean vacacionar en México a que les informen sobre algún resort en especifico en nuestra "lista negra" .

Si usted ha comprado un tiempo compartido en uno de los resorts de nuestra lista negra , comuníquese con nosotros lo antes posible y tenga una consulta gratuita. Nuestro personal experto, está para ayudar a cancelar su contrato de  tiempo compartido a víctimas de fraude y olvídarse de las obligaciones financieras que implican dicho contrato. No importa si el resort que lo estafó está en el primer o ultimo lugar en nuestra lista negra, lo único que importa es pelear por la cancelación de su contrato y recuperar su dinero que tanto trabajo le ha costado ganarlo.

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Para saber más acerca de las semanas de tiempo compartido visite:

¿Cómo  funciona un tiempo compartido? 

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18 Comentarios
  • JasonMay 11, 2015, 9:23 am

    The sales people are trained on hitting every possible emotion impact. I sat on one and remember vividly entering the demonstration suite all clean and sparkly from the tiles to the glassware, then the sideroom simulating a typical hotel, bland, lights darkened some with the salesperson verbally painting a picture of is this what you want or this and turns with a wave of the hand walking back out into the sparkly room, this could be your families experience.

  • Lisha Septiembre 29, 2014, 10:43 am

    We just bought at an all inclusive resort and they told us that our weeks would rent for a sizeable amount of money. It’s not something we were depending on but definately something that made the purchase sound like a good overall idea. What do you think our chances are of renting the all inclusive weeks?

  • caribbeanlover Septiembre 15, 2014, 11:25 am

    Unfortunately, timeshare sales in Mexico are in its majority a huge scam. The OPC, the one on the street inviting you makes $250-$350 per couple...so be sure he tells you any lie there is. Timeshare sales people are rotating from place to place and mostly alcoholics that look for their 8% comission. We were surprised how they work, like sharks, and some are really good showing numbers, benefits, etc...If i did not know, i probably would have bought. Be careful and NEVER make a decision the same day!! They love this, just tell them that you need to think about and they will throw in all they have..that is the sign that someting is not quite right...

  • Rob Foley Septiembre 2, 2014, 3:17 pm

    Timeshares are, and always have been a a legal scam.

    A single week for a units generally sell for 10s of thousands. I've seen them over $65000

    But let's take an average sale price of $25,000- Multiply that by 52 weeks in a year, and they are are basically selling 1 bedroom apartments for 1.3 million dollars each.

    Then, add to that they charged each of the 52 owners $700 , or more, a year in maintencance fees.

    That's another $36,000 per unit every year to the Corporation.

    Given the obscene numbers at play here, anybody that didn't see this coming is a fool.

  • Magda Aleixo Agosto 18, 2014, 10:32 am

    I was mislead by a timeshare sales person and now own something I never intended to buy. I need help getting out of the contract.

  • Shelly Agosto 5, 2014, 11:37 am

    We are trying to fight for our cancellation and refund. We canceled on day 5 but they are telling us they are not subject to Mexican laws (we were in Puerto Vallarta) BUT they are telling us to get a Mexican lawyer. Which is odd.

    Do they have to abide by Mexican laws when they are “based” out of either Anguilla or the Dominican Republic? Credit Card charges came from Florida.

  • Phill Julio 23, 2014, 12:59 pm

    I bought and timeshare about 8 years ago and it was the biggest mistake of my life. I still have it and can’t sell it but I pay $908 in fees every year. Stay far away from them.

  • CT Junio 10, 2014, 2:18 pm

    Timeshares, retirement communities - read the small print!

  • CT Junio 10, 2014, 2:17 pm

    Timeshares, retirement communities - read the small print!

  • Jackie Junio 5, 2014, 8:50 am

    I suspect a lot of people end up buying time shares not because they want them, but because they’re persuaded by the hard sell pitches that accompany many of the “free gift, just listen to our presentation” type offers.

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