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Quejas de Tiempo Compartido en Sunset Group

Sunset Fisherman, Sunset Lagoon, Sunset Yacht Club, Hacienda Tres Rios

Quejas de  Tiempo Compartido en Sunset Group
Razón social
Royal Fisherman's SA de CV, Promotora Sunset Beach Clubs, S.A. de C.V.
Localización
Cancún
Agencias de cobro
PROMOTORA SUNSET BEACH CLUBS, S.A. DE C.V, PO BOX in Miami, FL
Compañías de Renta
Resorts International Marketing Corp.
Representantes
Adolfo Barreiro Ramirez, Ricardo Figveroa, Marco Olivera, Cynthia Vega, Rodrigo Gallardo, Lissette Carrillo, Adriana Lecuona

Common Complaints:

  • Salesperson promises to buy back the timeshare at a better price should the client ever decide that they no longer want to use it.
  • Salesperson promises that they can rent out their weeks for over 4 times the price of the maintenance fee. They can choose to use some weeks and rent others so that they have free vacations, or rent them all so that they can pay off their membership quicker. The clients are referred to a rental company that charges them a listing fee to market the property and does not rent any weeks.
  • In the presentation, they claim that the all-inclusive is for corporate weeks only, and for regular weeks they can choose whether or not to pay for the all-inclusive. In reality, all-inclusive is mandatory for usage at all their Cancun locations.


Servicio al cliente
USA & Canada: 1-866-377-4890
Mexico: 01-800-262-9648

Reservaciones
Solo Miembros
USA & Canada: 1-800-961-5089
Mexico: 01-800-262-9648
No miembros
USA & Canada: 1 800 494 9173
Mexico: 01 800 262 9268

Cobranza
USA & Canada: 1-800-906-4396
Mexico: 01-800-262-8964

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Lea lo que otras victimas de fraude en tiempo compartido dicen.
154 Queja(s)
  • Jimena Abril 17, 2014, 2:27 pm

    QUIERO CANCELAR MI TIEMPO COMPARTIDO CON ELLOS, NO CUMPLEN NADA, NO HE PODIDO USAR MIS SEMANAS Y ME REHUSO A SEGUIR PAGANDO POR NADA

  • Drake Febrero 4, 2014, 12:24 am

    The people that run these places won’t even try to help you resell them.

  • Kimberly Enero 27, 2014, 6:50 am

    Do not list with these folks. They care nothing for fair business practices nor do they do one thing they promise.

  • marcia troch Enero 24, 2014, 3:19 pm

    Necesito orientación urgente compramos un paquete miami orlando bahamas y cancun con el grupo sunset y hace 2 dias me llamaron y me dijeron que ya no puedo viajar que cambiaron sus políticas de la empresa y que porque mi esposo trabaja en una aerolínea se cancela nuestro viaje ayúdenme porfavor porque no sabemos que hacer y nos están perjudicando de una forma terrible

  • Simon Enero 6, 2014, 3:58 pm

    What I'm curious about is if a contract is signed outside the EU, can the timeshare company really do much if you don't pay your maintenance fees.

  • Daniela Diciembre 30, 2013, 11:04 am

    No crea que puede vender o que le toman a cuenta su tiempo compartido, es una estafaaaa

  • Charlie Diciembre 30, 2013, 9:49 am

    I was told i could rent my weeks at the timeshare sales presentation, so it sounded like a good deal at the time, it's been 8 years and i havent rent anything

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