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Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday

Royal Holiday Timeshare

Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday
Razón social
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañí­as de Renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo

Quejas Comunes:

  • Falsas Promesas en Descuentos para Boletos de Avion, cruceros, transporte y entretemiento, etc.
  •  A Los clientes se le muestra un libro de propiedades disponibles durante su presentación de ventas, diciéndoles que le ofrece mejores opciones para su el uso de sus puntos. Cuando el libro verdadero le llega al cliente en el correo, se dan cuenta que el valor del punto que compró no tiene en cuenta el número de semanas o calidad de los hoteles que se les prometió por el vendedor.
  • A Los clientes dicen que no tienen un derecho de rescisión cinco días.
  • La Cuota de mantenimiento aumenta en una cantidad exorbitante.
  • Quejas sobre la falta de disponibilidad, no importa con cuanto tiempo de anticipación el cliente llame, y la baja calidad de los centros turísticos
  • Terrible servicio al cliente.

Royal Holiday Teléfono
(55)5627-8800

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413 Queja(s)
  • Gary Hart y Alicia Cordova Abril 23, 2017, 6:05 pm

    Estoy muy molesta porque a mi esposo y ami nos presionaron mucho al comprar la membresía,,,,mi esposo es mayor y en un descuido que hize para ir al banco por dinero el vendedor le dio marihuana a mi esposo,,,
    y me siento engañada porque me dijeron me iban ayudar a tramitar una tarjeta solo para pagar esa menbresia y no me dieron nada y yo use la mía que tengo para la enfermedad de mi esposo y la tengo hasta el limite y aun me faltan 20 mil pesos y me presionan,,,eso es una estafa para venderte y mi esposo esta muy enfermo,,,y yo preocupada,,,no se con quien dirigirme,,,

  • Claudio Perez Marzo 22, 2017, 5:51 pm

    En Royal Holiday son una bola de estofadores. Es dificil cancelar la membrecia, yo solo deje de pagar, no les regalare mas mi dinero

  • Esther Moreno Febrero 12, 2017, 1:08 pm

    Royal Holiday son un fraude, durante 6 años hemos sido miembros de este resort, al principio lo usabamos sin problemas, de los ultimos 2 años para aca se han comportado de una forma pesima con nosotros al grado de no dejarnos usar ya, estamos hartos de querer cancelar y no nos dejen

  • Martin Sanchez Enero 23, 2017, 7:28 am

    En Diciembre del 2016 me pasó que me invitaron a conocer el hotel vecino Royal en Cancun, ofreciendome un tours de regalo por aceptar esta visita. En esos 90 minutos me vendieron la membresia. Días después me comentan que estos vendedores son Psicologos altamente preparados para vender. Quiero saber si alguien pudo salir de esta estafa por favor diga como. Gracias.

  • zack Enero 22, 2017, 7:27 pm

    Bad idea to acquire a timeshare with Royal Holiday,dont get involved with those people, a timeshare will never be a good investment, just stay away from their timeshare presentations and if you already have a timeshare with them just quit soon as possible, we made the cancellation for our own good

  • anani Enero 4, 2017, 7:04 pm

    Yo tengo una grabación de cundo meofrecieron el paquete con todo lo tedan pero cumplen me voy a poner la queja a la cofepris y a profeco para que me regresen mi dinero

  • maria esther Diciembre 22, 2016, 1:37 am

    me contactaron por telefono y mi esposo es el titular y sin su permiso firme ese dichoso contrato,ese dia fue sabado y regrese el dia lunes y ya no quisieron cancelar, pido ayuda!!

  • Grecia Diciembre 11, 2016, 4:33 pm

    Estas personas son nefastas, es increible como te venden la membresia, y dspues de eso no quieren saber mas de ti , nosotros compramos con ellos hace unos 6 años y solo hemos usado la mebresia 1 sola vez! nunca esta disponible, nos piden mas dinero par poder usarla cuando podemos, no es justo, actualmente estamos luchando contra royal holiday por un reembolso.

  • Norma bautista Noviembre 29, 2016, 6:52 pm

    Estoy molesta triste y enojada no puefo creer que a pesar de que me dieron una carta firmada para una negociación ahora no lo cumplen y tampoco dan la cara y además me engañaron de que era la abogada que tomaba las decisiones y ahora me mandan con uno con otro y no se responsabilizan y no hay forma de exponer tu caso a un nivel alto porque no hay forma de que alguien te ayude. No sé qué hacer demandar o que?

  • Gabriela Noviembre 13, 2016, 2:58 am

    No se dejen engañar no compren nada con estos tipos de Rotal holiday in, son unos estafadores, vivan sus vacaciones mejor donde ustedes quieran olvídelos y vivan felices

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