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Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday

Royal Holiday Timeshare

Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday
Razón social
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañí­as de Renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo

Quejas Comunes:

  • Falsas Promesas en Descuentos para Boletos de Avion, cruceros, transporte y entretemiento, etc.
  •  A Los clientes se le muestra un libro de propiedades disponibles durante su presentación de ventas, diciéndoles que le ofrece mejores opciones para su el uso de sus puntos. Cuando el libro verdadero le llega al cliente en el correo, se dan cuenta que el valor del punto que compró no tiene en cuenta el número de semanas o calidad de los hoteles que se les prometió por el vendedor.
  • A Los clientes dicen que no tienen un derecho de rescisión cinco días.
  • La Cuota de mantenimiento aumenta en una cantidad exorbitante.
  • Quejas sobre la falta de disponibilidad, no importa con cuanto tiempo de anticipación el cliente llame, y la baja calidad de los centros turísticos
  • Terrible servicio al cliente.

Royal Holiday Teléfono
(55)5627-8800

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Lea lo que otras victimas de fraude en tiempo compartido dicen.
481 Queja(s)
  • Verónica Lozano Abril 30, 2019, 2:17 pm

    Es un fraude, te engañan diciendo que prácticamente al reservar un crucero recuperas lo invertido. Tenemos 20 medes y nunca lo hemos podido utilizar porque sus opciones salen más caras con ellos, que buscarlos por sosrte. Y no hay disponibilidad cuando uno necesita. Quisimos cancelar desde el primer mes y fue imposible. Es tirar el dinero a la basura.

  • GRIS Abril 22, 2019, 11:08 am

    Alguien ya pudo cancelar su contrato con esta agencia y como lo logro por favor ¿alguien me puede ayudar?

  • Guillermo Miravalles Abril 21, 2019, 6:28 pm

    Royal Holiday se ha convertido en una trampa para todos los que vacacionamos y nos hospedamos en algunos de sus complejos, engañan a las persona prometiendo cientos de beneficios, viajes entre otras cosas, nosotros tenemos membresia con royal y nada de lo que prometen es verdad, necesitamos librarnos de esto lo mas pronto posible.

  • Rodolfo Velarde Marzo 18, 2019, 10:03 pm

    Estas personas de Royal Holiday no se piensan 2 veces en estafarte, nada de lo que prometen es verdad, mi familia y yo estamos muy molestos con estos rufianes ladrones,necesitamos cancelar la membresia que compramos con estas personas hace 1 año.

  • alysa Marzo 14, 2019, 1:19 pm

    Royal Holiday NO LO RECOMENDAMOS NUNCA
    cada año es un dolor de cabeza. prometen muchos destinos y aunque lo quieran reservar con anticipacion. siempre estan llenos. eso si la cuota anual aparte de incrementar cada año si te retrasas un poco los intereses aumentan. hay que estar al pendiente con la "perdida de los creditos" este año los perdimos gracias a sus promociones Engañosas. asi que a seguir pagando mantenimiento pero sin viajar este año. NO LO RECOMENDAMOS NUNCA

  • kim Febrero 27, 2019, 5:29 pm

    TERRRIBLE SERVICE- THEY DON'T CARE ABOUT THEIR CUSTOMERS!!!

  • Linda Partida Febrero 21, 2019, 8:02 pm

    MAL con estos chicos de royal holiday ,somos socios desde hace 3 años y lejos de gustarnos hemos tenido muchos problemas con el resort, ya que habiamos comprado en su momento la membresia mas exclusiva y a los meses nos pedian hacer un upgrade, cosa que no nos dijeron en la presentacion, pagamos mucho dinero por la mebresia y ya no la necesitamos.

  • Andres Febrero 8, 2019, 7:41 am

    Nosotros hicimos la compra en noviembre del 2017 con promesas de rentar mis semanas y todo lo que veo aca tb les prometieron, quisiera saber cual es la manera de anular ese contrato y si hay manera de recuperar en algo??

  • Esteban Cordoba Enero 31, 2019, 1:41 am

    Lo peor de estas personas de royal es su falta de compromiso con lo que prometen durante la presentacion de tiempo compartido, llevamos casi 4 años con una membresia y es mucho mas caro de lo que nos dijeron, ademas de que nunca tienen disponibilidad.

  • Agustin Aponte Enero 9, 2019, 5:38 am

    Nosotros hicimos la compra en noviembre del 2017 con promesas de rentar mis semanas y todo lo que veo aca tb les prometieron, quisiera saber cual es la manera de anular ese contrato y si hay manera de recuperar en algo lo que esta gente nos quito ya en estos 13 meses, el vendedor Sinuhe del Sunset ni me responde mas mis mensajes de wassap

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