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Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday

Royal Holiday Timeshare

Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday
Razón social
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañí­as de Renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo

Quejas Comunes:

  • Falsas Promesas en Descuentos para Boletos de Avion, cruceros, transporte y entretemiento, etc.
  •  A Los clientes se le muestra un libro de propiedades disponibles durante su presentación de ventas, diciéndoles que le ofrece mejores opciones para su el uso de sus puntos. Cuando el libro verdadero le llega al cliente en el correo, se dan cuenta que el valor del punto que compró no tiene en cuenta el número de semanas o calidad de los hoteles que se les prometió por el vendedor.
  • A Los clientes dicen que no tienen un derecho de rescisión cinco días.
  • La Cuota de mantenimiento aumenta en una cantidad exorbitante.
  • Quejas sobre la falta de disponibilidad, no importa con cuanto tiempo de anticipación el cliente llame, y la baja calidad de los centros turísticos
  • Terrible servicio al cliente.

Royal Holiday Teléfono
(55)5627-8800

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320 Queja(s)
  • Ruben Julio 6, 2013, 11:35 am

    The Royal Holiday is VERY NICE ... it's the timeshare salespeople that are aggressive in their practices and you can't take everything they say as a guarantee or promise.

  • Enrique Junio 28, 2013, 5:05 pm

    Hola pues yo compre esto en el hotel de park royal Ixtapa desde hace 3 años y me ah ido súper bien .! Fueron honestos en cuanto la anualidad se que debo pagarla cada año y hecho viajes que jamás pensé hacer hace una 2 días llegue de París y fue magnífico e inolvidable lo que viví. Una París con lluvia tan Romántico yo compre una membresia de 30000 Pts se lo recomiendo mucho

  • Linda Junio 28, 2013, 8:07 am

    I can´t believe how bad these guys treat you just because you say no to their sales pitch, if they are giving free gifts what do they expect??

  • julio cesar hidalgo daga Junio 26, 2013, 9:29 pm

    por poco caigo en su trampa ...mi sexto sentido y mi buen fuicio me alertaron de esta estafa internacional, lo que preocupa es que indecopi no hace nada por alertar o denunciar a estos estafadores y botarles a patadas a estos miserables de nuestro peru.

  • fabian spollansky Junio 26, 2013, 2:18 pm

    me han estafado en holiday royal y quiero que me devuelvan lo que pague

  • dolores moncivaez Junio 3, 2013, 1:44 pm

    fuy victima de estos timadores son lo peor, que les puede pasar para vacacionar aunque no compre ninguna membresia pase una de las peores vacaciones de mi vida, si pueden deben de inconformarse y darlo a conoser en las redes sociales solo asi podremos hacer la diferencia en contra de estos estafadores. dan un servicio deprimente y despues ya no te dan la cara. Jamas caigan en regalarles un minuto de su tiempo a estos estafadores

  • arturoMay 29, 2013, 3:14 pm

    Here is another big surprise waiting for many Royal Holiday Timeshare buyers. The annuity you were promised will have been cancelled for some minor infraction. We were able to prove they had mistakenly cancelled our annuity, but so far cannot get it reinstated.

  • marisa aguilarMay 15, 2013, 9:55 am

    he adquirido tontamente los servicios de Royal Holiday-comercializadora Travel ADvisori, por 30 mil punto, esto por que una familia allegada, cuenta con ello y a segun a ellas les ha funcionado, pero en lo que respecta a mi no ha sido asi, ya envie mi carta por correo certificado de cancelacion y devolucion de la cantidad que he pagado, mas depues de un mes recibi una canrta donde lejos de reconocer es amenzante ante mi credito, y me solicitan debo mantenerme ligada a ellos, lejos de que saben no han sido para nada eticos y profesionales.

    quedo a sus ordenes y espera una respuesta con sus sugerencia y demas acciones a las que debo proceder.

  • Saul CoronaMay 6, 2013, 9:41 pm

    Despues que te das cuenta que de nada sirve comprar esa "membresia", decides dejar de tirar mas dinero suspendiendo los pagos para las cuotas de mantenimiento, que ellos incrementan como se les antoja, vienen las llamadas amenazantes de que tienes que pagar obligadamente haste que se termine el contrato, que son unos 30 años, aunque no uses sus servicios. Ademas, te dicen que te meteran a Buro de Credito. Luego te marcan de una empresa de cobranza norteamericana llamada Monterey Financial Services (creo) y las amenazas y presiones se incrementan, pues te llaman en cualquier hora del dia, es decir, te la hacen insoportable mediante terrorismo sicologico.
    Los ignoras y finalmente, solo te roban el dinero que te sacaron con la compra de la membresia...
    Por favor, no caigan en el engaño.

  • Saul CoronaMay 5, 2013, 11:08 am

    Eso es solo el principio. Cuando decides vender la membresia po lo inutil que es, nadie te la comprara porque muchos saben que es un fraude. Luego decides no pagar la cuota de mantenimiento, recibes amenazas de que te cobraran a la fuerza por todods los años que dura tu membresia, que te meteran a buro de credito, te marcan de una empresa de cobros establecida en EU y lo hacen con rudeza intimidatoria. Lo mejor es mandarlos a la porra, ignorar sus llamadas, que no prospera el asunto del buro de credito y por ultimo, resignarte a perder todo el dinero que te sacaron tramposamente del bolsillo.

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