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Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday

Royal Holiday Timeshare

Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday
Razón social
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañí­as de Renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo

Quejas Comunes:

  • Falsas Promesas en Descuentos para Boletos de Avion, cruceros, transporte y entretemiento, etc.
  •  A Los clientes se le muestra un libro de propiedades disponibles durante su presentación de ventas, diciéndoles que le ofrece mejores opciones para su el uso de sus puntos. Cuando el libro verdadero le llega al cliente en el correo, se dan cuenta que el valor del punto que compró no tiene en cuenta el número de semanas o calidad de los hoteles que se les prometió por el vendedor.
  • A Los clientes dicen que no tienen un derecho de rescisión cinco días.
  • La Cuota de mantenimiento aumenta en una cantidad exorbitante.
  • Quejas sobre la falta de disponibilidad, no importa con cuanto tiempo de anticipación el cliente llame, y la baja calidad de los centros turísticos
  • Terrible servicio al cliente.

Royal Holiday Teléfono
(55)5627-8800

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Lea lo que otras victimas de fraude en tiempo compartido dicen.
401 Queja(s)
  • Carolyn Julio 8, 2014, 1:48 pm

    Do not get caught in this scam! It's a well played game. Do not get caught in it.

  • Ruben Junio 30, 2014, 8:41 am

    hasta ahora me entere que tenia derecho a mis 5 dias para cancelar , de haber sabido en su momento no habria estado en tantos problemas

  • ANGELICA TAMAYO Junio 19, 2014, 10:31 am

    ADQUIRI UN TIEMPO COMPARTIDO CON ROYAL HOLIDAY PORQUE EN EL MOMENTO EN QUE ME EXPLICARON ME PARECIO MUY ATRACTIVO, PERO YA NO LO QUIERO PUESTO QUE ES UN GASTO QUE NO CREO PODER SUSTENTAR, ESTOY DENTRO DEL TERMINO DE LOS CINCO DIAS PARA CANCELARLO PERO AL MOMENTO DE PRESENTAR MI ESCRITO PARA SOLICITAR LA CANCELACION DE CONTRATO Y REEMBOLSO, EL PERSONAL DE ESTA EMPRESA CON SEDE EN CROWN PACIFIC HUATULCO, OAXACA NO ME QUIERE RECIBIR EL ESCRITO ALEGAN UNA CLAUSA QUE POR SER UNA MEMBRESIA PROMOCIONAL NO SE ACEPTAN CANCELACIONES.
    PERO SE NIEGAN A RECIBIR EL ESCRITO, NECESITO AYUDA MI TERMINO VENCE MAÑANA.

  • Victoria Junio 12, 2014, 12:52 pm

    El año pasado mi madre y yo fuimos victimas de las mentiras de estos individuos, nos hicieron degradar un tiempo compartido que era para 6 personas en un cuarto hotelero

  • Regina Junio 8, 2014, 10:42 pm

    HOLA, SOY DUEÑA DE 2 MEMBRESIAS CON ROYAL HOLIDAY Y ME GUSTARIA CANCELAR UNA, PUEDEN AYUDARME?

  • Mario Cabrera JIMENEZ Junio 8, 2014, 10:08 am

    He pedido mi estado de cuenta de la membrecía pero no es posible que e llamado por tel. Y me dicen que correo postal ya no lo mandan les di mi correo electrónico y me informo la señorita Michel Rodríguez que tengo que cambiar mi correo electrónico y ami me interesa mi estado de cuenta ya que tengo 62 meses pagando es para tener totalmente pagado por lo cual nunca he utilizado sus instalaciones mi No de socio 687828

  • jose luis Junio 7, 2014, 10:34 pm

    hola, hace un par de años nos inscribimos en esto (gran error), pagamos miles de dolares inicialmente y no hemos usado nada. queremos terminar el contrato y dicen que no se puede. no podemos seguir pagando la cuota anual ni mensual, y pasan llamandonos para cobrar. soy de Chile.
    les agradecere cualquier informacion que nos ayude
    saludos

  • David CortesMay 19, 2014, 4:46 pm

    buenas tardes, nosotros somos Colombianos y con mi esposa compramos un tiempo compartido en Cancun Mexico, pero al leer el contrato detenidamente lo cancelamos al qinto dia. nosotros vivimos en Colombia y ya llevamos 2 meses tratando que nos devuelvan los 1500 usd que dimos de pago. quiero saber si ese dinero se perdio o hay alguna forma de recuperarlo, ya que nadie nos contesta el los telefonos ni tampoco los correos electronicos, y estamos perdiendo mas dinero y tiempo en llamar a Mexico. gracias y cualquier ayuda sera de mucho beneficio

  • GraceMay 14, 2014, 5:38 pm

    I can't believe this is happening, i know this resort and i thought they were good!

  • Roberto HuertaMay 12, 2014, 4:17 pm

    Christian Zepeda dices que pudiste salir bien librado. Como le hiciste??? Estoy en una situacion similar.... Me podrias ayudar?

    Gracias de antemano

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