Inicio » Lista Negra de Hoteles » Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday

Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday

Royal Holiday Timeshare

Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday
Razón social
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañí­as de Renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo

Quejas Comunes:

  • Falsas Promesas en Descuentos para Boletos de Avion, cruceros, transporte y entretemiento, etc.
  •  A Los clientes se le muestra un libro de propiedades disponibles durante su presentación de ventas, diciéndoles que le ofrece mejores opciones para su el uso de sus puntos. Cuando el libro verdadero le llega al cliente en el correo, se dan cuenta que el valor del punto que compró no tiene en cuenta el número de semanas o calidad de los hoteles que se les prometió por el vendedor.
  • A Los clientes dicen que no tienen un derecho de rescisión cinco días.
  • La Cuota de mantenimiento aumenta en una cantidad exorbitante.
  • Quejas sobre la falta de disponibilidad, no importa con cuanto tiempo de anticipación el cliente llame, y la baja calidad de los centros turísticos
  • Terrible servicio al cliente.

Royal Holiday Teléfono
(55)5627-8800

Deje su comentario abajo y comparta esta informacion en Twitter, Facebook and Google+.

Solo de click en los botones de sus redes sociales.

leave a complaint
Lea lo que otras victimas de fraude en tiempo compartido dicen.
316 Queja(s)
  • fabian spollansky Junio 26, 2013, 2:18 pm

    me han estafado en holiday royal y quiero que me devuelvan lo que pague

  • dolores moncivaez Junio 3, 2013, 1:44 pm

    fuy victima de estos timadores son lo peor, que les puede pasar para vacacionar aunque no compre ninguna membresia pase una de las peores vacaciones de mi vida, si pueden deben de inconformarse y darlo a conoser en las redes sociales solo asi podremos hacer la diferencia en contra de estos estafadores. dan un servicio deprimente y despues ya no te dan la cara. Jamas caigan en regalarles un minuto de su tiempo a estos estafadores

  • arturoMay 29, 2013, 3:14 pm

    Here is another big surprise waiting for many Royal Holiday Timeshare buyers. The annuity you were promised will have been cancelled for some minor infraction. We were able to prove they had mistakenly cancelled our annuity, but so far cannot get it reinstated.

  • marisa aguilarMay 15, 2013, 9:55 am

    he adquirido tontamente los servicios de Royal Holiday-comercializadora Travel ADvisori, por 30 mil punto, esto por que una familia allegada, cuenta con ello y a segun a ellas les ha funcionado, pero en lo que respecta a mi no ha sido asi, ya envie mi carta por correo certificado de cancelacion y devolucion de la cantidad que he pagado, mas depues de un mes recibi una canrta donde lejos de reconocer es amenzante ante mi credito, y me solicitan debo mantenerme ligada a ellos, lejos de que saben no han sido para nada eticos y profesionales.

    quedo a sus ordenes y espera una respuesta con sus sugerencia y demas acciones a las que debo proceder.

  • Saul CoronaMay 6, 2013, 9:41 pm

    Despues que te das cuenta que de nada sirve comprar esa "membresia", decides dejar de tirar mas dinero suspendiendo los pagos para las cuotas de mantenimiento, que ellos incrementan como se les antoja, vienen las llamadas amenazantes de que tienes que pagar obligadamente haste que se termine el contrato, que son unos 30 años, aunque no uses sus servicios. Ademas, te dicen que te meteran a Buro de Credito. Luego te marcan de una empresa de cobranza norteamericana llamada Monterey Financial Services (creo) y las amenazas y presiones se incrementan, pues te llaman en cualquier hora del dia, es decir, te la hacen insoportable mediante terrorismo sicologico.
    Los ignoras y finalmente, solo te roban el dinero que te sacaron con la compra de la membresia...
    Por favor, no caigan en el engaño.

  • Saul CoronaMay 5, 2013, 11:08 am

    Eso es solo el principio. Cuando decides vender la membresia po lo inutil que es, nadie te la comprara porque muchos saben que es un fraude. Luego decides no pagar la cuota de mantenimiento, recibes amenazas de que te cobraran a la fuerza por todods los años que dura tu membresia, que te meteran a buro de credito, te marcan de una empresa de cobros establecida en EU y lo hacen con rudeza intimidatoria. Lo mejor es mandarlos a la porra, ignorar sus llamadas, que no prospera el asunto del buro de credito y por ultimo, resignarte a perder todo el dinero que te sacaron tramposamente del bolsillo.

  • Alejandro cuevas Abril 27, 2013, 3:46 pm

    Yo cuento con una membrecia de royal desde hace 5 años, y no eh tenido gran problema con la membrecia, yo creo que el problema de las membrecias es que no leemos nunca bien los contratos, ya que en el contrato dice la cantidad de puntos y días en los que podemos reservar y utilizar, todo lo que viene como tal en. El contrato se me ha respetado, así como royal tengo una en mayan y lo que recomiendo es leer los contratos bien, y los certificados de Cruceros y avión que me dieron los use antes de su fecha de vencimiento y no eh tenido ningún problema.

  • luis gomez Abril 12, 2013, 3:48 pm

    hola mi correo es [E-mail] y creo firmemente que fui estafado, el motivo de esto es que se me vendió una membrecía para ser socio de royal con el argumento que sería siempre más barato ir a los hoteles de la cadena a través de royal que si se contratara directamente o por otra agencia, además que el servicio que entregaba el call center era ayudar al socio, en ambas cosas mintieron ya que he hecho en varias ocasiones el ejercicio de compara los valores entregados por royal a los socios con los valor que se pueden obtener, en el mismo hotel por otros medios y siempre ha sido más conveniente el hacerlo por fuera, un ejemple la tarifa que me piden para el mes de julio2013 en el Bavaro Prinsse es de U$ 99 por persona y por fuera me cuesta 75 obviamente el mismo servicio, cuando contrate me entregaron un certificado que decía que el valor era 65 y hoy me dicen el call center que ese mismo certificado dice en el pie de página que los valores pueden varias, el certificado es de hace un año......, o sea vario un 50%......cada vez que he llamado al call center para hacer una reserva la repuestas siempre es la misma “no hay para esta fecha” y me he preocupado de hacerlo con bastante antelación siempre, lo curioso es que hago la prueba por otro medio al mismo hotel y siempre hay disponibilidad….podría contarles muchas otras cosas que me han pasado con ellos pero no los quiero aburrir.
    Mi consejo es que no caigan en la trampa no tiene ningún beneficios.

  • John Marzo 16, 2013, 11:59 am

    Hola, esta empresa es una sarta de mentiras. Cuando compramos este " plan" parecía de maravilla, pero al intentar planear nuestras siguientes vacaciones y hacer uso de un "regalo" crucero, nos dimos cuenta de la triste realidad, toda había sido mentira, no existía el "regalo", ni nada de lo prometido al momento de la firma. Cuidado con esta empresa, perdimos usd3000

  • Alex Marzo 1, 2013, 3:57 pm

    Entire stay is a big buy timeshare trap. Chase you all over for a breakfast and offer tours, gifts etc ... then you don't get nothing. Don't waste your time or your holydays with these people.

Deje un comentario y comparta con otros su experiencia.

Su teléfono y  correo electrónico no serán publicados.
Los campos marcados con * son obligatorios
.

captcha Cambiar código
Recomendado para usted.
¿Por qué debería contratar los servicios de Mexican Timeshare Solutions?

Porque MTS trabaja en base a resultados: sin cancelación, no hay pago.

Contáctenos ahora: 33 41 62 54 67