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Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday

Royal Holiday Timeshare

Quejas de Tiempo Compartido en Royal Holiday
Razón social
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañí­as de Renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo

Quejas Comunes:

  • Falsas Promesas en Descuentos para Boletos de Avion, cruceros, transporte y entretemiento, etc.
  •  A Los clientes se le muestra un libro de propiedades disponibles durante su presentación de ventas, diciéndoles que le ofrece mejores opciones para su el uso de sus puntos. Cuando el libro verdadero le llega al cliente en el correo, se dan cuenta que el valor del punto que compró no tiene en cuenta el número de semanas o calidad de los hoteles que se les prometió por el vendedor.
  • A Los clientes dicen que no tienen un derecho de rescisión cinco días.
  • La Cuota de mantenimiento aumenta en una cantidad exorbitante.
  • Quejas sobre la falta de disponibilidad, no importa con cuanto tiempo de anticipación el cliente llame, y la baja calidad de los centros turísticos
  • Terrible servicio al cliente.

Royal Holiday Teléfono
(55)5627-8800

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Lea lo que otras victimas de fraude en tiempo compartido dicen.
465 Queja(s)
  • neto Marzo 4, 2015, 9:58 am

    at thisarticle said , they can afford all the promises that they made to you at the start , at least tell you that if you want the services, you need to upgrade your membresy , but the cost of the upgrade is very high , and dont guarantee anything, this kind of tricks are part of their scam process, nobody can understand this people, so if your are looking for some hel , you need to do a research first or just stay away from this resort

  • Nancy Madrigal Marzo 3, 2015, 12:32 pm

    HolA buena tarde.estoy en mi segundo día hábil y quiero cancelar con Royal no se cuál sea el texto correcto para la cancelación

  • Dorothy Grene Marzo 2, 2015, 9:13 am

    How do I get out of this contract. I told them I was going to stop payment and they said it would affect my credit score. Is this true?? i need to cancel and they are ignoring me, and also when i want to book a week, they told me there are no rooms available.. im tired

  • Priscila Duran Febrero 20, 2015, 5:22 pm

    Intente cancelar mi tiempo compartido al cabo de 3 dias de haberlo adquirido, como yo tenia entendido, se tienen 5 dias para cancelarlo y yo estaba dentro del plazo. Resulta que cuando intente hacerlo ellos me dijeron que no tenia ese derecho y que no se reembolsaba absolutamente nada. No puede ser, son unos mentirosos y unos ladrones!

  • Albert Grant Febrero 20, 2015, 4:29 pm

    They scammed me. When you buy a time share and after 4 days try to return it to them, they accept the devolucion and sign my contract copier and said the money will be back to credit card in 5 days and never happened. Now, they said that i have to pay like i'm in contract. What i can do?

  • Karen Febrero 16, 2015, 11:03 pm

    se ha vuelto casi imposible continuar pagando el tiempo compartido y las cuotas de mantenimiento que simplemente continuan subiendo de una manera impresionante.. yo estoy en medio de una crisis y ademas de nunca usarlo, creo que es algo inservible, necesito cancelarlo

  • Shane Febrero 7, 2015, 6:44 pm

    At the presentation, Royal Holiday tried to sell us a timeshare and in order to do so, they guaranteed the purchase of our old timeshare for 49, 900 USD. They rushed us to sign the paperwork without giving us time to read them. I never knew about the 5 days period of cancellation, actually, THEY never told me!! And now i don't know what to do, because all they told us, was a LIE.

  • Veronica Febrero 5, 2015, 1:17 am

    cuando compre al dia siguiente me percate que no era lo que prometieron y trate de cancelar pero me atendio una licenciada muy grosera y petulante y no me lo permitio, jamas hay disponiblidad y cada año sube mas el mantenimiento, les digo que es el desarrollo del no hay o no se puede

  • ivette Enero 31, 2015, 8:09 pm

    hace unos años tuve una experiencia muy mala con ellos, sin ganas d volver a tener contacto con ellos, al principio t ofrecen el cielo y las estrellas, al fin que adquieres algo con ellos solo estan viendo la forma de como quitarte mas dinero , ami hasta la fecha me quedan debiendo muchas promesas que jamas cumplieron , son un asco.

  • Marcelo Burgardt Enero 30, 2015, 8:04 pm

    Tengo la menbresía de Royal Holiday hace 2 años y nunca puedo usar nada. Me viene una promo de Hotel en Nueva York de 7x5 es decir pagas 5 noches y disfrutas 7, el ahorro total canjeando créditos es solo de U$S 80, a eso si la reserva es antes del 31/01 y se puede usar hasta el 31/05. Por reservar con tanta anticipación me cobran un recargo de U$S 705, esto no lo puedo creer. No veo cual es el beneficio de la membresía Royal Holiday. Estoy indignado con el servicio de esta empresa, siento que fui estafado.

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